Giới thiệu về Công ty TNHH Thương Mại và Du Lịch AGO Tourist

Khi đến một vùng đất mới, điều du khách cần nhất không chỉ là một lịch trình, mà là một người hiểu nơi ấy thật sự – biết mùa nào đẹp nhất, quán nào người địa phương hay ăn, cung đường nào nên tránh khi trời mưa. AGO Tourist ra đời để trở thành người đó: “Người đồng hành tin cậy”, am hiểu điểm đến như người bản địa và thấu hiểu từng nhu cầu của khách hàng.

Với hơn 10 năm kinh nghiệm tổ chức tour Đà Lạt và hoạt động lữ hành tại miền Trung, AGO Tourist đã đồng hành cùng hàng nghìn lượt khách – từ những gia đình nhỏ đến các đoàn doanh nghiệp lên tới 500 người.

Người đồng hành tin cậy – Định vị của AGO Tourist

“Người đồng hành tin cậy” không phải là một khẩu hiệu, mà là cách AGO Tourist được xây dựng và vận hành mỗi ngày. Định vị ấy đứng trên ba nền tảng:

1. Người địa phương, hiểu điểm đến từ bên trong

Toàn bộ đội ngũ của AGO Tourist – từ điều hành tour, hướng dẫn viên, tài xế đến các đối tác lưu trú, nhà hàng – đều là người địa phương, đang sống và làm việc tại chính nơi Quý khách sắp đặt chân đến. Hướng dẫn viên tại Đà Lạt của chúng tôi đều có trên 5 năm sinh sống và làm việc tại thành phố.

Sự am hiểu ấy đến từ trải nghiệm thực tế chứ không từ sách vở: thời tiết thay đổi ra sao theo mùa, điểm tham quan nào đông vào giờ nào, món ăn nào đúng vị bản xứ, nơi nào chỉ người trong vùng mới biết.

2. Thấu hiểu khách hàng trước khi đề xuất

Mỗi đoàn khách có một câu chuyện riêng: gia đình có ông bà và trẻ nhỏ cần lịch trình nhẹ nhàng, nhóm bạn trẻ muốn khám phá và check-in, doanh nghiệp cần một chương trình gắn kết tập thể. AGO Tourist bắt đầu bằng việc lắng nghe – mục đích chuyến đi, thành phần đoàn, ngân sách, sở thích – rồi mới thiết kế hành trình.

3. Tư vấn giải pháp tốt nhất, sát thực tế nhất

Kết hợp hiểu biết bản địa với hiểu biết về khách hàng, AGO Tourist tư vấn phương án phù hợp nhất chứ không phải gói dịch vụ đắt nhất. Khi thời tiết xấu, lịch trình được điều chỉnh linh hoạt; khi có phát sinh, đội ngũ tại chỗ xử lý ngay. Tư vấn tại AGO Tourist luôn tận tình và miễn phí.

Một hành trình đáng nhớ không bắt đầu từ điểm đến, mà bắt đầu từ sự thấu hiểu.

Thông tin doanh nghiệp

AGO Tourist hoạt động hợp pháp với đầy đủ Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp và Giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa.

Tầm nhìn – Sứ mệnh – Giá trị cốt lõi

Tầm nhìn

Trở thành “người đồng hành tin cậy, mở lối khám phá vẻ đẹp Việt Nam” qua góc nhìn của chính người địa phương – nơi mỗi du khách được trải nghiệm điểm đến một cách chân thực, an tâm và trọn vẹn.

Sứ mệnh

Kết nối du khách với điểm đến bằng đội ngũ bản địa am hiểu, tử tế và có trách nhiệm; tư vấn đúng nhu cầu, tổ chức đúng cam kết và đồng hành từ lúc lên kế hoạch cho đến khi Quý khách trở về.

Giá trị cốt lõi

• Am hiểu bản địa: Người địa phương phục vụ khách tại địa phương, mang đến thông tin thực tế và trải nghiệm đúng chất vùng miền.
• Thấu hiểu khách hàng: Lắng nghe trước, đề xuất sau; mỗi hành trình được thiết kế theo đúng thành phần đoàn, ngân sách và mong muốn.
• Tử tế và trách nhiệm: Đối xử với khách như người thân, có mặt kịp thời và chịu trách nhiệm đến cùng với từng dịch vụ.
• Minh bạch, đúng cam kết: Giá rõ ràng, lịch trình rõ ràng, không phát sinh chi phí ngoài thỏa thuận.

Đội ngũ AGO Tourist

AGO Tourist được dẫn dắt bởi ông Trương Đình Thường – Giám đốc công ty, người có hơn 10 năm gắn bó với ngành du lịch – lữ hành và trực tiếp xây dựng từng sản phẩm của AGO Tourist. Ông theo đuổi một nguyên tắc nhất quán: Khách hàng phải được phục vụ bởi những người thực sự hiểu nơi họ đến.

Đồng hành cùng ông là đội ngũ điều hành, hướng dẫn viên và tài xế bản địa tại Đà Lạt và Đà Nẵng:

• Điều hành tour: Có kinh nghiệm tổ chức sự kiện, teambuilding và gala dinner quy mô lớn tại Đà Lạt.
• Hướng dẫn viên: Người địa phương, sinh sống và làm việc tại Đà Lạt trên 5 năm, kể chuyện điểm đến bằng trải nghiệm của chính mình.
• Tài xế: Thông thạo từng cung đường đèo dốc, chủ động đón sớm, lái xe an toàn.
• Đối tác: Hệ thống khách sạn, villa, nhà hàng địa phương được lựa chọn kỹ về chất lượng và giá.

Sản phẩm và dịch vụ

Mọi dịch vụ của AGO Tourist đều được tư vấn bởi người hiểu điểm đến, giúp Quý khách hoàn tất toàn bộ chuyến đi qua một đầu mối duy nhất.

Tour du lịch Đà Lạt

Tour du lịch Đà Lạt là sản phẩm chủ lực, được thiết kế bởi chính những người sống tại Đà Lạt:

• Tour ghép hằng ngày: Lựa chọn tiết kiệm cho khách lẻ, cặp đôi và nhóm nhỏ.
• Tour xe nhà, lịch trình riêng: Tài xế địa phương, đi theo nhịp của gia đình hoặc nhóm bạn.
• Tour cho gia đình và người lớn tuổi: Lịch trình nhẹ nhàng, nghỉ ngơi hợp lý cho ông bà và trẻ nhỏ.
• Tour đoàn doanh nghiệp (MICE): Trọn gói kèm teambuilding, gala dinner, phục vụ đoàn đến 500 khách.

Tour du lịch Đà Nẵng

Tại quê nhà Đà Nẵng, AGO Tourist mang đến các tour du lịch Đà Nẵng qua Bà Nà Hills, Hội An, Cù Lao Chàm cùng những trải nghiệm ẩm thực mà người miền Trung tự hào. Các chương trình khởi hành từ nhiều tỉnh thành, phục vụ cả khách cá nhân lẫn đoàn cơ quan, doanh nghiệp.

Cho thuê xe du lịch Đà Lạt

Dịch vụ thuê xe du lịch Đà Lạt với xe đời mới từ 4 đến 45 chỗ, do tài xế người địa phương vận hành:

• Đón tiễn sân bay, thuê xe theo ngày, theo tour nội thành hoặc liên tỉnh.
• Tài xế gợi ý điểm dừng, quán ăn và thời điểm tham quan phù hợp trên đường đi.
• Tư vấn loại xe phù hợp với số khách và ngân sách.

Xem video giới thiệu dịch vụ cho thuê xe du lịch Đà Lạt của AGO Tourist:

Cho thuê villa, homestay nguyên căn Đà Lạt

Dịch vụ cho thuê villa nguyên căn Đà Lạt dành cho gia đình và nhóm đông người cần không gian riêng tư:

• Đội ngũ tại Đà Lạt trực tiếp khảo sát từng căn, cam kết hình ảnh đúng thực tế.
• Tư vấn khu vực lưu trú thuận tiện cho lịch trình: gần trung tâm, view đồi thông hay thung lũng.
• Villa có bếp, khu BBQ ngoài trời và không gian sinh hoạt chung như ở nhà.

Khách hàng đã tin tưởng đồng hành

Sự tin cậy được đo bằng những đoàn khách quay lại và giới thiệu người thân. Một số chương trình tiêu biểu AGO Tourist đã tổ chức:

AGO Tourist – Người đồng hành tin cậy khám phá vẻ đẹp Đà Lạt

Với hơn 10 năm kinh nghiệm tổ chức tour Đà Lạt, AGO Tourist đã phục vụ từ các nhóm gia đình nhỏ đến đoàn doanh nghiệp lên đến 500 khách.

Chúng tôi cam kết mang đến hành trình chỉn chu, tận tâm và đầy trải nghiệm đáng nhớ. Dưới đây là những hình ảnh thực tế từ các đoàn khách do AGOTourist tổ chức tại Đà Lạt.

Những đánh giá thực tế từ khách hàng khi trải nghiệm tour du lịch Đà Lạt do AGO Tourist tổ chức

Quý khách có thể nhấn vào từng đánh giá để xem nội dung chi tiết và công khai, đảm bảo tính xác thực và minh bạch của từng phản hồi.

Cảm ơn các thành viên của Cty đã giúp mình và các thành viên trong đoàn có 1 chuyến đi thành công, em HDV Tâm rất nhiệt tình và đáng iu. Lần sau nếu quay lại Đà Lạt sẽ tiếp tục nhờ đến sự giúp đỡ của Cty. ⭐⭐⭐⭐⭐​

Chị Mai Anh Đến từ Hải Phòng

Tour rất tốt! Linh động thời gian và địa điểm khi thời tiết xấu. Xe oto đến hotel sớm chờ đón khách, loại xe đời mới, sạch sẽ, biển số đẹp luôn mới ghê chứ! Bác tài Thành lái xe an toàn và rất nhiệt tình.... ⭐⭐⭐⭐⭐​

Chị Yến Nguyễn Đến từ TP. Hồ Chí Minh

Đoàn mình vừa du lịch tại Đà lạt vào ngày 17/9, và cảm thấy rất hài lòng về tour mà a Thường sắp xếp, cũng như các nhà hàng mà tour đã sắp xếp. Đáp ứng được các tiêu chí: Ngon - Bổ - Rẻ lại khá nhiệt tình. ⭐⭐⭐⭐⭐​

Chị Trâm Anh Đến từ Đà Nẵng

Bác tài, Hdv rất nhiệt tình, làm hài lòng khách, phòng ở quá ok, ăn uống rất ngon, tóm lại là 1 chuyen đi rất tuyệt vời. ⭐⭐⭐⭐⭐​

Chị Len Nguyen Đến từ Hội An

Cảm ơn anh Kha vui tính và bé Tâm dễ thương nhiều nhiều, nhờ anh và bé mà nhóm mình đã có 1 ngày cực kỳ vui vẻ... ⭐⭐⭐⭐⭐​

Chị Phương Thùy Đến từ Cần Thơ

Gia đình đi về ai cũng vui vẻ thích thú, một chuyến đi rất đáng nhớ! ⭐⭐⭐⭐⭐​

Anh Hải Anh Đến từ Hà Nội

Cam kết của người đồng hành

Là người đồng hành tin cậy, AGO Tourist cam kết với Quý khách những điều cụ thể sau:

Trước chuyến đi

Tư vấn tận tình, miễn phí bởi người hiểu điểm đến; đề xuất phương án phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách.

Báo giá minh bạch, thống nhất toàn bộ chi phí trước khi khởi hành; xác nhận dịch vụ bằng văn bản hoặc hóa đơn điện tử.

Thanh toán linh hoạt qua chuyển khoản, tiền mặt hoặc trực tuyến; hỗ trợ giữ chỗ, trả góp cho khách đoàn và tour đặt sớm.

Trong chuyến đi

Đúng hành trình, đúng giá, đúng tiêu chuẩn đã tư vấn.

Xe đón đúng giờ; lưu trú và ăn uống đảm bảo chất lượng như cam kết.

Đội ngũ tại chỗ hỗ trợ 24/7, linh hoạt điều chỉnh lịch trình khi thời tiết hoặc tình huống thay đổi.

Sau chuyến đi

Lắng nghe phản hồi để không ngừng hoàn thiện dịch vụ.

Ưu đãi riêng cho khách hàng cũ, khách thân thiết và đối tác lâu năm.

Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân và lịch trình của khách hàng.

Hủy, đổi tour và hoàn phí

Hoàn phí một phần hoặc toàn phần khi thông báo hủy trong thời hạn quy định, theo chính sách đổi trả, hoàn tiền.

Hỗ trợ đổi ngày khởi hành hoặc chuyển nhượng tour cho người thân trong trường hợp đặc biệt.

Liên hệ với AGO Tourist

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH AGO TOURIST

Văn phòng Đà Nẵng: 89 Thanh Tịnh, Hòa Minh, Liên Chiểu, Đà Nẵng

Văn phòng Đà Lạt: 113 Hai Bà Trưng, Phường 2, Đà Lạt, Lâm Đồng

Website: https://agotourist.com

Email: agotourist@gmail.com

Zalo: https://zalo.me/0965968151

Tư vấn tour và thuê xe: 0965 968 151

Tư vấn villa, homestay nguyên căn: 0936 968 151 – 0399 968 151

Phản ánh nhân viên, chất lượng dịch vụ: 0934 968 151

Giờ làm việc: 7h00 – 21h00

Kênh truyền thông chính thức của AGO Tourist:

Facebook: https://www.facebook.com/agotourist

Instagram: https://www.instagram.com/agotourist/

YouTube: https://www.youtube.com/agotourist

TikTok: https://www.tiktok.com/@agotourist.danang

X (Twitter): https://x.com/agotourist

Pinterest: https://www.pinterest.com/agotourist/

Linktree: https://linktr.ee/agotourist.com

AGO Tourist – Người đồng hành tin cậy, mở lối khám phá vẻ đẹp Việt Nam.